Podstawy wywierania wpływu i asertywność w kontaktach z analitykami

Warsztat ma charakter metodyczny i jest prowadzony prze psychologa i informatyka. Składa się z części wykładowej (50%) i symulacyjnej (50%). Formuła warsztatu wymaga osobistego uczestnictwa w proponowanych ćwiczeniach. Merytoryczna zawartość warsztatu bazuje na dorobku psychologii społecznej oraz podejściu zwanym Neurolingwistyczne Programowanie (w skrócie NLP). Uczestnicy warsztatu otrzymają materiały opracowane przez autorów warsztatu.

Cele szkolenia:

• Podniesienie kompetencji uczestników w zakresie celowego, kontrolowanego wywierania wpływu na ludzi
  
• Nabycie umiejętności wymaganych w każdej biznesowej interakcji, zarówno w kontakcie z klientami zewnętrznymi, jak i w trakcie długoterminowego zarządzania zespołem

Po zakończeniu szkolenia uczestnik będzie:

• Znał reguły wywierania zamierzonego wpływu na odbiorców (klientów, współpracowników)
• Umiał rozpoznawać zachowania manipulacyjne
• Radził sobie z manipulacjami psychologicznymi ze strony nadawców
• Świadomy znaczenia autoprezentacji
• Znał reguły prowadzenia prezentacji
• Znał reguły zachowań asertywnych

Zagadnienia poruszane na szkoleniu:

• Wpływ społeczny a manipulacja
• Reguły wywierania wpływu i manipulacji
• Autoprezentacja jako czynnik wywierania wpływu
• Istota i reguły zachowań asertywnych
• Językowe wzory myślenia używane w zachowaniach asertywnych
• Reguły prowadzenia prezentacji

Wymagania wstępne:

• Brak

Zobacz też:

• Zaawansowane wywieranie wpływu i asertywność w kontaktach analityków