Podstawy negocjacji dla analityków

Warsztat ma charakter metodyczny i jest prowadzony prze psychologa i informatyka. Składa się z części wykładowej (50%) i symulacyjnej (50%). Formuła warsztatu wymaga osobistego uczestnictwa w proponowanych ćwiczeniach. Merytoryczna zawartość warsztatu bazuje na dorobku psychologii społecznej oraz podejściu zwanym Neurolingwistyczne Programowanie (w skrócie NLP). Uczestnicy warsztatu otrzymają materiały opracowane przez autorów warsztatu.

Cele szkolenia:

• Podniesienie kompetencji uczestników w obszarze negocjacji w sytuacjach problemowych analityka.
  
• Dostarczenie wiedzy na temat źródeł i dynamiki konfliktów w sytuacjach zadaniowych analityka
  
• Prezentacja sprawdzonych technik radzenia sobie z różnymi typami konfliktów ze szczególnym uwzględnieniem negocjacji

Po zakończeniu szkolenia uczestnik będzie:

• Rozumiał właściwości konfliktu w typowych sytuacjach pracy analityka
• Miał konstruować rozwiązania dla sytuacji konfliktowej
• Znał podstawy prowadzenia negocjacji
• Zdolny dopasować negocjacje do sytuacji konfliktowej
• Umiał zastosować mediację w sytuacji konfliktowej

Zagadnienia poruszane na szkoleniu:

• Definicja konfliktu
• Źródła, fazy i skutki konfliktu
• Typowe role występujące w rozwiązywaniu konfliktów
• Zasady prowadzenia negocjacji i mediacji
• Znaczenie spójności osobistej analityka jako negocjatora

Wymagania wstępne:

• Brak

Zobacz też:

• Zaawansowane negocjacje dla analityków